Quand on s’intéresse de près au processus de décision des internautes, il est évident que, au-delà du contenu de vos annonces en ligne qui est là pour les attirer et les séduire, c’est beaucoup votre façon de répondre à leurs demandes qui va faire la différence… C’est donc aussi bien sur le fond que sur la forme que cela se joue. Et sur la forme, vous pouvez faire toute la différence par rapport à 99,9% des propriétaires, en appliquant ces conseils… Suivez le guide pour mettre en place cette technique qui va surprendre et séduire à coup sûr !
Pour multiplier vos chances d’être visible auprès des internautes et de remplir votre location, vous avez a priori recours à plusieurs sites d’annonces sur le web. Et sur chacun de ces supports, vous devez indiquer en temps réel la disponibilité de votre logement pour que vos futurs locataires puissent valider s’ils peuvent louer aux dates souhaitées. Malheureusement, ces mises à jour systématiques de tous vos calendriers de disponibilité sont pénibles et très chronophages… à moins de suivre ce mode d’emploi à la lettre !
Quand on s’intéresse au taux de conversion, c’est-à-dire au nombre d’internautes en contact avec votre offre qui deviennent locataires au final, il est évident que votre façon de communiquer fait toute la différence. Vos textes et vos photos doivent être travaillés précisément pour emporter l’adhésion des gens et provoquer ce 1er contact avec vous. Et pour ne pas manquer ce 1er contact, vous devez absolument utiliser un modèle d’email qui fait mouche à chaque fois. Le voici, prêt à l’emploi pour votre location…
Quand on fait de la location saisonnière (gîte, chambre d’hôtes…), un avis négatif ne fait jamais plaisir. Malheureusement, il se manifestera forcément un jour ou l’autre, de façon justifiée ou non. Faut-il en avoir peur ? Comment réagir ? Vous pouvez apprendre à répondre de façon intelligente aux avis négatifs. Voici nos conseils concrets pour renverser la vapeur et faire de ce problème une vraie opportunité d’attirer encore plus de locataires…
Nous sommes dans l’ère 3.0 de la communication sur le web, et notamment via les réseaux sociaux… Tous les propriétaires ont maintenant des annonces en ligne pour faire la promotion de leur(s) location(s) et beaucoup ont même leur site web personnel. Mais à l’heure du « tout technologique », un peu de « papier » ne peut pas faire de mal, bien au contraire. Il ne faut surtout pas oublier de communiquer en dehors du web pour multiplier vos chances de louer plus. Voici des conseils concrets pour développer votre visibilité sur le long terme !
Lors la conférence web de Novembre 2017, nous avons parlé de « Channel Manager », un outil qui peut vous faire gagner beaucoup de temps dans la gestion de votre location, mais aussi vous permettre une gestion beaucoup plus fine de vos différentes sources de locataires. Pour en parler, nous avons eu la chance d’avoir à nos côtés l’un des leaders européens (équipe de 150 personnes) sur ce sujet ! Nous avons eu une super démonstration « live », beaucoup de questions posées… et un code promo surprise négocié pour vous !
Convaincre par téléphone est toujours plus simple et rapide que par email car le contact humain fait toute la différence. Encore faut-il avoir l’occasion de cet échange de vive voix. Quels sont les bons réflexes à avoir pour provoquer ce contact de vive voix ? Comment ensuite déclencher les réservations ? Réponse ici avec des conseils pour mettre toutes les chances de votre côté, de la prise de contact à la conclusion de la réservation. C’est parti !
Après avoir échangé avec vous par email et téléphone, vos locataires vont arriver chez vous et vous rencontrer en personne. Du tout premier contact aux petites attentions que vous pourrez leur manifester durant leur séjour, en passant par les démarches administratives, tout compte pour faire de leur expérience chez vous un moment inoubliable. Voici 11 recommandations concrètes pour faire la différence… et de nombreuses bonnes idées à reprendre !
Je vous dévoile ici le retour d’expérience de Stan H., un propriétaire de quelques chalets en montagne, qui est parvenu à transformer 2.260$ d’investissement en 40.027$ de revenus locatifs, en menant des actions très spéciales uniquement auprès de ses anciens locataires, sans aucun site d’annonces. Bluffant, non ? Je vais vous montrer ce qu’il a mis en place et comment vous pouvez en faire autant. Il est sorti des sentiers battus et a a été bien inspiré…
La réservation d’une location saisonnière se passe le plus souvent de façon très fluide, mais il peut arriver que le locataire annule sa réservation à la dernière minute, mettant alors le propriétaire dans l’embarras. Dans ce cas, comment réagir ? Quel juste équilibre trouver entre vous protéger et être commercial ? Voici les conseils de notre belle communauté…
