Sélectionner une page
Comment faire face à une réclamation d’un locataire après le séjour…

Comment faire face à une réclamation d’un locataire après le séjour…

Pour louer un maximum, il est devenu indispensable aujourd’hui de soigner votre offre au maximum. Malgré tout, cela ne suffit parfois pas, face à des locataires, devenus clients, de plus en plus exigeants. Dans certains cas, cela peut donner lieu à des réclamations pendant le séjour, voire après. Dans ce cas-là, vous faites face à un “client” qui se plaint d’une situation rencontrée qu’il n’a pas appréciée et dont il vous fait part. Comment réagir à ce moment-là ? Quelle attitude adopter idéalement pour “renverser la vapeur” ? Réponses ici…

10 conseils de “super hôtes” pour louer plus et fidéliser un maximum !

10 conseils de “super hôtes” pour louer plus et fidéliser un maximum !

La concurrence est telle aujourd’hui qu’il faut vraiment peaufiner vos interactions avec vos locataires, vos services et vos petites attentions pour faire la différence et marquer les esprits. Nous n’avons plus d’autre choix que de réfléchir à ce que nous pouvons proposer de plus pour séduire un maximum d’internautes et augmenter notre taux de fidélisation. Petite compilation des 10 meilleurs conseils pour faire de vous de meilleurs hôtes… si c’est encore possible… 😉

Le site web de Jonathan, décortiqué et critiqué en “live” : conseils marketing à la clé pour tous !

Le site web de Jonathan, décortiqué et critiqué en “live” : conseils marketing à la clé pour tous !

Voici la vidéo du Replay de notre conférence web de Juin 2018 spécial “Grand Jury”. Lors de cette conférence web, nous avons décortiqué ensemble le site web personnel de Jonathan, membre de MonCoachLoc. Il était volontaire pour cette revue critique, bienveillante et constructive… et la séance fut l’occasion de passer en revue de très nombreux aspects et questions de toute démarche marketing en ligne, aussi bien pour un site web que pour des annonces en ligne. Conseils et erreurs à ne pas commettre tant sur le fond que sur la forme…

Dossier réservé aux membresAdhésion simple et rapide

Offrir une expérience exceptionnelle : un propriétaire expert partage ses meilleures pratiques

Offrir une expérience exceptionnelle : un propriétaire expert partage ses meilleures pratiques

Je voudrais partager avec vous aujourd’hui l’expérience de Bertrand R., propriétaire à Paris depuis 10 ans. Il nous livre sans fard ce qui fait la réussite de son activité de loueur en saisonnier et met en lumière un sujet éminemment critique sur lequel tout propriétaire doit se pencher pour réussir en saisonnier. Une vraie mine d’informations avec beaucoup d’idées inspirantes à reprendre ou à adapter à votre offre de location, afin d’accroître vos revenus locatifs en direct. Des conseils concrets issus de son expérience, à consommer sans modération !

Deux membres de MonCoachLoc passent devant le “grand jury” : conseils marketing ré-exploitables pour tous

Deux membres de MonCoachLoc passent devant le “grand jury” : conseils marketing ré-exploitables pour tous

Voici la vidéo d’enregistrement de notre conférence web de Janvier 2018 dans son format spécial “Grand Jury”. Lors de cette conférence web, nous avons décortiqué ensemble un site web personnel et une annonce en ligne de 2 membres de MonCoachLoc. Ils étaient volontaires pour cette revue critique, bienveillante et constructive… et la séance fut l’occasion de passer en revue de très nombreux aspects de toute démarche marketing en ligne. Cela nous permis notamment de voir tous ensemble les erreurs à ne pas commettre tant sur le fond que sur la forme…

Dossier réservé aux membresAdhésion simple et rapide

Interview de Denis R., un propriétaire au Québec qui a eu une idée folle !

Interview de Denis R., un propriétaire au Québec qui a eu une idée folle !

Grâce à mes outils de veille du marché, je suis un jour tombé sur le site web de Denis R., un propriétaire au Québec, qui a eu une idée totalement folle, que je n’aurais jamais osé mettre en place moi-même… quoique… il s’est inspiré d’une pratique marketing assez courante, mais pas dans la sphère de la location saisonnière. L’idée géniale qu’il a eue a donc été importée d’autres bonnes pratiques sur d’autres marchés et appliquée à sa location saisonnière avec un succès colossal. Je l’ai interviewé pour vous, c’est particulièrement inspirant…

Lutter contre les arnaques aux propriétaires : la recette anti-souci…

Lutter contre les arnaques aux propriétaires : la recette anti-souci…

Dès que vous avez une petite visibilité sur le web, que ce soit via un site d’annonces ou votre propre site web, vous n’échapperez pas aux tentatives d’arnaques, tantôt s’appuyant sur une petite imprudence de votre part, tantôt sur un excès de gentillesse. Les cyber-arnaqueurs sont légion sur le web et vous devez vous en protéger. Voici leurs attaques classiques et comment les contrer efficacement. Mode-d’emploi !

Comment faire face à une annulation de dernière minute

Comment faire face à une annulation de dernière minute

La réservation d’une location saisonnière se passe le plus souvent de façon très fluide, mais il peut arriver que le locataire annule sa réservation à la dernière minute, mettant alors le propriétaire dans l’embarras. Dans ce cas, comment réagir ? Quel juste équilibre trouver entre vous protéger et être commercial ? Voici les conseils de notre belle communauté…