Le Forum de la Location Saisonnière (sous toutes ses formes)

[arbre du voyageur]

Bonjour,
A mon avis cela est parfaitement possible et le locataire n'a pas nécessairement acheté quelque chose il a pu tout simplement cliquer sur une publicité genre : "tester votre niveau en math" ou "calculer votre Q I," ou "votre indice de masse corporelle".
Le prélèvement ce fait directement sur votre compte orange sans vous en informer au préalable.
En effet il faut aller dans son espace perso client orange et re paramétrer des options.

[cath22]

On ne lit jamais assez les petites lignes des contrats.
De mémoire Orange n'en fournit pas d'ailleurs.
Quant aux cases cochées piège c'est monnaie courante comme celles qu'il faut décocher si on ne veut pas de pub (il faut parfois relire la question à deux fois).
Merci de l'alerte pour les utilisateurs de live box.

[Jane]

C'est une forme de vente forcée. Ça ne devrait pas être autorisé.

[clairedenys]

Bonjour,

Je viens de recevoir un mail d'avertissement de l'hadopi parce qu’une ou plusieurs œuvres ont été téléchargées ou partagées depuis mon accès à internet, en violation des droits d’auteur.

Comment réagir vis à vis du locataire? de l'hadopi?

Quelles solutions techniques avez-vous développé pour empêcher le téléchargement ilégal?

Quelle "charte d'utilisation" pourvez-vous me conseiller?

Y a til un formule contractuel permettant de dégager sa responsabilité à tout les coups?

Merci,

François

[HorizonBleu_06]

Comment réagir vis à vis du locataire? de l'hadopi?

Vis à vis de l'Hadopi, vous êtes responsables de votre ligne, donc éviter le second rappel peut faire mal.
http://www.hadopi.fr/usages-responsable ... se-graduee

[Jane]

Reprends le post depuis le début clairedenis. Il me semble qu'il y a des pistes en page 1

[La Maison Zen]

Oui mais cette loi Hadopi n'est pas très bien appliquée. La plupart des gens qui téléchargent ne sont pas inquiétés.
Pour ma part, j'avais installé le logiciel achiwa, dont il avait été question dans cette rubrique, permettant de tracer les adresses IP mais j'ai fini par le retirer car il me ralentissait trop mon ordinateur et j'avais plein de bugs et puis, je n'ai pas bien compris comment il fonctionnait.
Je fais signer une charte du bon usage d'internet mais je ne sais pas si ça me dédouane pour autant d'une mauvaise utilisation par un locataire.
J'ai désactivé aussi contact+ et internet+ dans mes paramètres orange comme conseillé par Jane car moi aussi je me suis retrouvée avec des frais facturés en plus dont je ne savais pas d'où ils sortaient. Orange a été sympa, il m'à remboursé en m'expliquant que c'était des pratiques commerciales interdites utilisées par des sites internet qui consistaient à forcer l'achat à l'insu des gens.

[cath22]

Pour l'utilisation du WIFI :
Pas de charte mais un mot de passe personnalisé par le nom du locataire (ça donne une impression de flicage même si techniquement ça ne doit servir à rien) et en rouge :
"Les locataires seront tenus responsables de tout usage illicite pendant leur séjour."
Je tiens une liste des périodes de locations avec changement de mot de passe.
Si problème, au culot je me retournerais contre les locataires concernés.

[La Maison Zen]

La Wifi ne passe pas dans ma location. Je suis obligée de fournir internet avec une prise CPL qui passe par une prise électrique (même compteur que mon habitation principale qui est séparée) et donc c'est sur ma connexion personnelle que mes locataires sont directement branchés. J'ai tourné le problème dans tous les sens avec un spécialiste de la question et pas d'autre alternative pour l'instant.
Donc la charte, c'est juste dissuasif car je ne suis pas sûre que ça serve à grand chose en cas d'abus.

[jean marie paule]

je viens de tout lire sur le sujet !
et zut encore un problème à régler !!!

lundi je vais chez orange pour voir comment régler la chose, seule je ne sais pas trop faire.

et mettre sur le contrat que les locataires sont tenus responsables de tout usage illicite pendant leur séjour ?

[arbre du voyageur]

Je ne suis pas certain que notre responsabilité est engagée en cas d'abus. Il est vrai que plusieurs experts nous mettent en garde.
Mais à ma connaissance aucune condamnation à ce jour pour téléchargement illégal dans un hôtel ou meublé de tourisme.
Je loue ma villa une bagarre éclate à l'intérieur entre les locataires, un se saisit du couteau dans la cuisine et tue un colocataire, serais je condamné pour avoir mis à disposition ce couteau dans la cuisine ?
Comment font les hôtels ou les téléchargements doivent être beaucoup plus important ?
Un loueur de voiture est il poursuivi si un de ses locataires provoque un accident de la route ?
Il est légitime de s'interroger sur les différentes facettes de la mise à disposition d'internet aux locataires, mais ne dramatisons pas.

[Mac]

Je rejoins l'avis d'arbre du voyageur.

Pas de parano de mon côté. De toutes les manières si il y a un téléchargement illégal, on reçoit un premier courrier.
Alors on resoudra le problème.
Chez moi, j'ai plus peur de mes 2 pirates de fils que de mes locataires.

[cath22]

Je rejoins l'avis d'arbre du voyageur.

Pas de parano de mon côté. De toutes les manières si il y a un téléchargement illégal, on reçoit un premier courrier.
Alors on résoudra le problème.
Chez moi, j'ai plus peur de mes 2 pirates de fils que de mes locataires.

Oui, pas de parano, la petite phrase dissuasive est juste un parapluie et, au cas où, ferait preuve de notre bonne foi.
Le seul truc à bien vérifier c'est que l'installation ne permette pas aux locataires de s'introduire dans notre messagerie.
C'est vrai que le contrôle de nos jeunes est plus préoccupant...

[eric1212]

Bonjour,je viens de recevoir le premier message d Hadopi; concernant un appartement loué meublé avec accès internt pour les locataires, avec une box classique( l abonnment est a mon nom, l appartement est réservé à la location et loin de chez moi); je veux m'équiper pour être conforme à la loi avec un boitier qui enregistre toutes les connexions et les conserve 1 ans; dans l'ambiance actuelle il n y pas qu hadopi.....donc je veux pouvoir répondre aux éventuelles questions si un jour...
j ai vu un boitier Git@box et un autre accessbox; et un autre; l un d'entre vous connait il ce tyoe de boitier? merci